Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta antes de reservar? ¡No te preocupes, te ayudamos!
1)
¿Dónde te encuentras?
Estamos ubicados en St. Paul, MN, cerca del mercado de Hmong Town.
293 Como Ave, Saint Paul, MN 55103 Suite 211
2)
What do we have access to when we book your studio?
​
You will have access to our entire studio. All 1500 sq of it.
3)
¿Cómo accedemos al estudio después de reservar su estudio?
Una vez que reserve nuestro estudio, le enviaremos el correo electrónico de acceso al estudio el dÃa antes de su sesión.
4)
¿Tiene usted un baño en su edificio?
¡SÃ! Tenemos baños en nuestro piso.
5)
¿Tiene acceso para sillas de ruedas con ascensor?
¡SÃ! Disponemos de acceso para sillas de ruedas en la parte trasera del edificio mediante un montacargas.
6)
¿Podemos llevar comida y bebidas?
¡SÃ! Puedes traer comida y bebida para que tu experiencia sea más divertida. Solo asegúrate de limpiar después de terminar.
7)
¿Se permiten mascotas?
Todas las mascotas son bienvenidas sin costo adicional, pero requerimos que los perros estén atados con correa cuando no estén siendo fotografiados.
8)
¿Cuántas personas permites en tu estudio a la vez?
Permitimos hasta 30 personas en nuestro estudio.
9)
¿Con qué frecuencia cambias tus configuraciones?
A menudo cambiamos nuestra configuración durante la primavera, el otoño y el invierno. El verano suele conservar el estilo primaveral.
10)
¿Cuál es su polÃtica de reembolso?
Entendemos que la vida es un caos; por eso, le ofrecemos un único reembolso si nos avisa con 48 horas de anticipación a su sesión. De lo contrario, siempre puede reprogramarla.
11)
Mi cliente/yo tenemos Covid, ¿puedo reprogramar mi sesión?
EnvÃenos un correo electrónico, un mensaje de texto o llámenos si necesita reprogramar su sesión por cualquier motivo.
Correo electrónico: studioinfo@hercanvasllc.com Teléfono: 612-467-9535
12)
¿Puedo comprar una sesión como regalo?
¡Claro que sÃ! Solo dinos a quién se lo vas a regalar y te haremos un certificado de regalo. Todos los certificados de regalo son definitivos y no reembolsables.
